horaires non respectés

re bonjour

Que faire quand les horaires ne sont pas RESPECTES ????

J'accueille une petite fille de 19 mois de 9 H 30 à 18 H 30, donc normalement la maman doit franchir la porte le soir avec la petite pour 18 h 30 mais la maman frappe à la porte à 18 H 30.

En plus autre problème la petite ne veut pas partir le soir donc la maman qui a beaucoup de mal à se faire entendre auprès de la petite met au moins entre 15 et 20 minutes chaque soir avant d'arriver à lui enfiler le manteau pour sortir car la petite fait des crises, elle hurle pendant ....alors que dois je faire car je précise que ces 15 à 20 minutes sont perdues pour moi car pas rémunérées en sus bien sûr!!!

et moi pendant ce temps j'attends que la crise passe et mes propres enfants m'attendent aussi pour la douche et puis ensuite terminer les devoirs non terminés et ensuite le repas,.....quelle galère !!!!

Je ne sais pas quel comportement aborder avec la maman qui me semble complètement dépassée par cette petite fille très autoritaire !!! (avec sa maman car la journée avec moi c'est un amour rien à lui reprocher )

Dois je en parler avec elle ou bien continuer à prendre sur moi ...

Ne va t'elle pas mal le prendre si je lui en parle ???

aidez moi s'il vous plait

HELP HELP HELP

Merci

moi je facturerai ou alors je lui demanderai si elel veut changer les horaires du contrat elle va te demander pourquoi tu lui expliques que sur le contrat ta journee finit a 18h30 et ocmme c'est aps le cas le mieux est peut etre de l'inclure dans la emnsu ca lui fera comprendre que tant qu'elel reste chez toi c'est payant!!! c'est embetant des parents comme ca mais il ne faut aps que ca empiete trop car sinon ca devient ingerable pour tout el monde

bon courage

Tu sais, j'ai un peu le même problème, l'un de mes pe arrive à l'heure de fin de contrat et je n'ai jamais rien dit (le papa le matin amène le petit toujours en retard d'au moins une demi heure (je sais, ça compense pas !)

mais comme je n'ai jamais rien dit depuis plus d'un an, ben maintenant, je pense qu'il est un peu tard !

alors, pour toi, si c'est le début, n'hésite pas ! ne laisse pas cette situation perdurer

bon courage

J ai le meme souci avec l un de mes employeurs.
Je prépare la petite à l arrivée de la maman et je lui met son manteau dès que je vois la voiture se garer. Comme ça pas de comédie.
Ensuite si la maman sincruste je glisse une petite phrase à la petite du style :" Nounou a fini sa journée et va s occuper de ses enfants", "nounou s en va elle aussi"..
Là généralement elle comprend.

Bonjour et bienvenue sur le forum.

Pourquoi non rémunérées ces quarts d'heures ? Bien sûr que si ils sont rémunérées. Le meilleur moyen de se faire respecter de ce côté là, c'est de faire soi-même les fiches de salaire. Comme ça, tu le rajoutes toi-même ton quart d'heure, et crois moi, y'a pas beaucoup d'employeurs qui osent chipoter derrière.

Si tu ne veux pas t'occuper de la paperasse, fais une feuille de présence à signer matin et soir avec horaires à l'appui. Ainsi, ils ne pourront pas dire que tu n'as pas travaillé ces heures là.

Et si ça râle en te disant que maman était là, alors ça ne compte plus. Il faut leur répondre que tant que ta porte est ouverte, l'enfant est sous ta responsabilité pour les assurances. 

Maintenant, perso, le fait de comptabiliser les quarts d'heures en plus, ben ça me permet d'être plus patiente. 

Par contre, les enfants qui font le cirque le soir, c'est niet. ils sont habillés au moment où ça sonne et je n'ouvre que si l'enfant est calme.

Bonjour,
Ma belle-sœur avait exactement le même souci avec un petit garçon qui commençait sa java en présence de sa mère. Maintenant, 5 min avant elle habille le gamin dans le calme, chaussures blouson bonnet moufles et tout, quand la maman sonne elle ouvre, donne les infos rapidement et elle pousse le petit dehors. Que du bonheur!

j'ai le même souci actuellement alors je leur mets aux moins les chaussures quand je sais que les parents vont arriver, je trouve pas ça très top car du coup en attendant ils repartent jouer avec les chaussures.
Et faire patienter les parents devant la porte, je trouve ça fait un peu expéditif, tiens il est déjà prêt, deux trois mots et oust c'est l'heure. J'avoue que je cherche encore comment bien faire
Tiens la ptite phrase à Quena elle est pas mal tiens   

alors déjà de 1 je facture et de 2 a l'heure du départ voir 5 minutes avant j'habille l'enfants, en tout ca ceux que les parents ont du mal a habiller
puis ca calme quand il faut payer des heures complementaire

moi vous aller dire que je suis peut etre un peu c** mais je ne suis pas a 5 minutes , j ai des PE en or qui sont vraiment sympa et qui me donne souvent des jours si j ai besoin d heures sont la aussi et puis pleins de rapports vraiment bien , donc c est vrai qu il est marqué au contrat 17h30 les parent arrive a 17h30 tres rarement avant mais travaillant tous sur paris je connai la galere part contre je prepare les loulous pour l heure et rapidement ils partent le contre rendu n est pas tres long....quand je travaillai en pharmacie c etait pareil fin de journée 20h mais rarement parti avant 20h30 de la pharmacie ...enfin c est ma facon de faire

moi aussi j'ai une maman qui arrive toujours juste à l'heure et donc le temps d'habiller la petite etc il y a bien 20mn de passer. alors au début (pendant plus d'un an), je ne disais rien parce que c'était rare que la maman vienne la chercher.

oui mais ensuite les pe se sont séparés et ce n'est maintenant pratiquement plus que maman qui vient la chercher !!

bon je ne dis rien non plus, parce que comme calynou, c'est une maman trés arrangeante quand j'ai besoin.

au pire quand je dois partir je l'avertis et la elle fait l'effort d'arriver plus tot !!

quand je suis pressée et que ce n'était pas prévu, et que je n'ai pas averti la maman, la petite est chaussé, et à l'arrivée de la maman, c'est moi qui l'habille (ça va plus vite) et j'explique à la maman que je dois partir. en 5mn tout ce petit monde est parti. !!

perso le soir les petits sont briefés dès que papa et maman arrivent le temps que les grands papotent rapidos les nains doivent enfiler leurs manteaux, récupérer cartables et ou sacs comme çà hop c'est réglé en 5 mn ! J'ai du bol que ce sont des grands (entre 3 et 6 ans) donc çà va vite par contre si y'en a un de nain qui fait le malin c'est direct le manteau sur le nez et j'enfile le vêtement en même temps que je parle aux parents parce qu'apparement un parent çà sait pas parler et habiller son nain et perso à 20 h j'ai envie de ma tranquilllité surtout si j'ai attaqué la journée à 6 h 15 ^^